Réception d'un logement neuf : la checklist des réserves

La réception (ou livraison) est le moment où vous constatez l'état de votre logement avant de prendre les clés. Tout défaut visible doit être noté par écrit : ce sont les réserves. Un défaut non signalé ce jour-là sera plus difficile à faire reprendre.

Avant le rendez-vous

• relisez la notice descriptive et le plan de votre lot ;
• venez en journée, avec une lampe, un mètre, une prise testeur et un chargeur de téléphone ;
• si possible, venez accompagné d'une personne habituée aux chantiers.

La checklist pièce par pièce

Partout

• murs et plafonds : fissures, traces, peinture ;
• sols : carrelage fissuré, sonnant creux, joints ;
• menuiseries : portes et fenêtres qui ferment bien, joints, vitrage rayé ;
• électricité : chaque prise et chaque interrupteur, le tableau électrique ;
• surfaces : comparez avec le plan.

Cuisine et salles de bains

• arrivées d'eau et évacuations (faites couler l'eau longtemps) ;
• pression et eau chaude ;
• étanchéité autour des receveurs de douche et baignoires ;
• ventilation.

Extérieurs et parties communes

• balcon et terrasse : pente d'écoulement, garde-corps ;
• cave, parking, ascenseur ;
• interphone et boîte aux lettres.

Le procès-verbal

Toutes les réserves sont inscrites sur le procès-verbal de réception, signé par vous et le promoteur, avec un délai de reprise. Photographiez chaque défaut. Gardez une copie du PV.

Après la réception

Signalez par écrit, rapidement, les défauts apparus après l'entrée dans les lieux. Les garanties légales et contractuelles protègent l'acheteur contre les vices de construction : demandez à votre notaire les délais applicables à votre contrat.

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